Secondo l’ultima ricerca di ServiceNow l’Intelligenza Artificiale gioca un ruolo fondamentale nella gestione della relazione tra consumatori e aziende
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ServiceNow annuncia l’acquisizione della tecnologia NetACE e l’ampliamento della partnership con NVIDIA. Le due aziende collaborano per introdurre soluzioni di GenAI nel settore delle telecomunicazioni.
La partnership nasce dall’esigenza di ServiceNow di disporre di un’infrastruttura data-driven che potesse accompagnare la sua crescita.
Filippo Giannelli di ServiceNow Italia condivide alcuni esempi applicativi dell’Intelligenza Artificiale in alcuni settori come sanità e customer experience.
Filippo Latona di ServiceNow Italia spiega come la tecnologia deve supportare la compliance del nuovo quadro normativo DORA per avere un’azienda resiliente.
Ecco alcune considerazioni sullo stato del mercato italiano e alcune strategie tech utili per i prossimi mesi, a cura di Filippo Giannelli, area VP e country manager ServiceNow Italia
Nuovo studio ServiceNow, Il 53% ritiene anche che l’IA sia la più grande opportunità per il proprio futuro lavorativo
William Olivieri, Solution Sales Manager, App Engine di ServiceNow Italia, offre quattro chiavi pratiche per l’applicazione efficace dell’iperautomazione e del low-code nell’ottimizzazione dei processi interni, nella riduzione dei costi legati al ciclo di vita degli asset, nell’aumento della produttività e coinvolgimento dei dipendenti, nonché nell’accelerazione dell’innovazione in modo sicuro
Con ServiceNow Bordeaux Métropole offre più servizi digitali ai cittadini e riduce le proprie emissioni di carbonio
La Now Platform porta l’intelligenza artificiale generativa nelle operations, con l’obiettivo di favorire la crescita e contribuire a ridurre i costi in ogni funzione aziendale, grazie a un’intelligenza artificiale di livello enterprise
Preservare la dimensione umana nei servizi ai clienti e ai dipendenti: il ruolo essenziale dell’IA e delle piattaforme tecnologiche
L’intelligenza artificiale generativa di ServiceNow ha introdotto la case summarization e il text-to-code per incrementare velocità, produttività e valore
ServiceNow, NVIDIA e Accenture collaborano per accelerare l’adozione dell’IA generativa da parte delle imprese
Raffaele Bolognesi, Partner Advisory Solution Consultant, ServiceNow Italia, spiega come un approccio ESG abilita le logiche di business
Scegliere poche piattaforme da utilizzare bene consente di capitalizzare gli investimenti, riducendo i costi e aumentando i benefici
Utah si caratterizza per il process mining basato sull’intelligenza artificiale e con capacità di RPA, le abilità di ricerca e di gestione della forza lavoro in ambito HR, oltre alle funzionalità di gestione degli incidenti per far fronte ai rischi operativi e di sicurezza
Oggi si cercano strategie per ridurre i costi perseguendo progetti su larga scala: un modo potrebbe essere l’ausilio dei global business services
Red Hat Insights espande la visibilità dei workflow nel cloud ibrido e le integrazioni per ServiceNow e Slack
Per Filippo Giannelli, Country Manager ServiceNow Italia, l’inflazione è un’opportunità per le imprese, ma serve la giusta strategia
ServiceNow, specialista globale nei workflow digitali, ha annunciato tre novità in tema Lightstep, Workplace e Zoomtopia