Aumenteranno in maniera significativa gli investimenti di imprese (+31%) e professionisti (+32%) in ambito digitalizzazione. A rivelarlo l’ultima ricerca commissionata da TeamSystem a Nielsen, presentata nel corso di “TalkS: Digital Is Running”, nata con l’intento di indagare lo stato dell’arte del digitale per aziende e professionisti in Italia.
Le aziende (72%), un po’ meno i professionisti (59%), sono consapevoli degli impatti della digitalizzazione sul business e sono unanimi nel considerare la trasformazione digitale come uno dei driver di competitività per l’intero Sistema Paese.
Entrambe le categorie, attualmente, associano la digitalizzazione ad esigenze prevalentemente di base come lo scambio di documenti digitali con i clienti (88% per le aziende, 80% per i professionisti), l’utilizzo di applicazioni per la gestione di dati o processi interni (71% aziende, 62% professionisti) e la minor produzione di documenti cartacei (70% aziende, 74% professionisti).
Tuttavia, sia le aziende che i professionisti ritengono fondamentale in questo momento storico poter fare leva su alcuni supporti in grado di spingere il processo di trasformazione digitale al loro interno. Per il 75% delle aziende, infatti, si tratta di una spinta che deve provenire da programmi di formazione interna ad hoc. I professionisti cercano, invece, una guida nei consulenti esterni, nelle associazioni di categorie e nei provider di software.
Dallo studio è emerso anche che il principale driver che funge da traino per la digitalizzazione delle aziende è l’efficientamento dei processi aziendali (63% per le aziende), mentre per il 61% dei professionisti è il voler tenere il passo dei competitor. Significativo anche il ruolo rivestito dall’evoluzione regolamentare.
Lo scenario, nonostante il rapido sviluppo degli ultimi due anni, vede ancora la presenza di barriere di tipo culturale alla digitalizzazione. Tra le aziende, infatti, la scarsa informazione (52%) è la barriera più grande, mentre per i professionisti vanno evidenziate l’eccessiva burocrazia (61%) e il quadro normativo ancora non chiaro (54%).
“Si tratta di dati, soprattutto per quanto riguarda gli investimenti, che indicano chiaramente che il tema della digitalizzazione è ormai centrale nelle agende delle aziende e dei professionisti italiani -. ha commentato Federico Leproux, CEO di TeamSystem -. Quello di cui ci stiamo sempre più accorgendo è che sono le persone, e non solo le tecnologie, che fanno funzionare con successo il digitale: sono le idee e le competenze di chi trasforma le nuove soluzioni in nuovi modelli di business a fare la differenza. Il tema culturale, in termini di comprensione delle opportunità e sviluppo delle nuove competenze è quindi realmente strategico per accelerare il percorso”.
