Grazie all’utilizzo della piattaforma Zendesk, il Valencia ha potuto centralizzare tutte le informazioni che il Club invia ai suoi utenti raggruppando, inoltre, diversi canali come Facebook, Twitter, e-mail e web (mediante moduli dinamici). Questo ha permesso di ridurre del 20% i tempi di risposta e del 25% i tempi di risoluzione dei dubbi o delle domande
Trending
- Luca Beltramino è il nuovo Presidente di IDA (Italian Datacenter Association)
- Infobip ha riunito oltre 1.000 ingegneri DevDays 2026. L’obiettivo? Rafforzare il proprio impegno nel campo dell’intelligenza artificiale
- Verso la Digital Company 2030: la visione di Cefriel nell’era della convergenza
- ADAPTIT arriva in Italia
- Var Group acquisisce Leapfrog
- TeamSystem accelera su AI e internazionalizzazione e spinge i ricavi a 1,15 miliardi
- Sicurezza aziendale: cosa cambia?
- Expert.ai e Microsoft Italia insieme per accelerare l’adozione dell’architettura agentica