In occasione della tappa di Mumbai di CloudWorld Tour (che toccherà anche Milano il 18 marzo prossimo), Oracle ha annunciato nuovi Agenti AI basati sui ruoli all’interno di Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) per aiutare i responsabili delle risorse umane e i manager a migliorare la cosiddetta employee experience e ottimizzare la produttività individuale.
Disponibili per i clienti a partire da oggi, i nuovi Agenti AI automatizzano le attività lavorative più noiose in modo da liberare il potenziale delle persone e consentire loro di dedicare il proprio tempo a compiti più significativi.
I nuovi Agenti AI integrati in Oracle Cloud HCM permettono di raggiungere questi risultati offrendo strumenti personalizzati per il percorso professionale di ognuno; inoltre, automatizzano le attività amministrative e semplificano molti processi complessi quali l’onboarding di un nuovo dipendente, la contrattualistica, le valutazioni periodiche, la gestione dei benefit.
Le caratteristiche dei nuovi Agenti AI di Oracle
I nuovi Agenti AI supportano le seguenti attività:
Crescita professionale e risultati
- Guida alla pianificazione: uno degli Agenti AI introdotti da Oracle può predisporre per i dipendenti dei possibili percorsi di carriera da perseguire. Per esempio, l’Agente può suggerire, in base al profilo del dipendente, degli obiettivi professionali; può proporre una potenziale “roadmap” per raggiungerli; presentare un elenco di attività per sviluppare le competenze basate sull’esperienza e sugli interessi della persona.
- Assistente per performance e obiettivi: l’Agente aiuta i dipendenti a definire e raggiungere obiettivi e risultati. Ad esempio, può suggerire come definire meglio i propri obiettivi e sviluppare piani idonei che possano aiutare a raggiungerli, prima del momento in cui vengano valutate le loro prestazioni.
- Advisor per lo studio e la formazione: aiuta i dipendenti a trovare opportunità di formazione e apprendimento per aumentare la loro professionalità. Ad esempio, l’Agente può consigliare ai dipendenti specifiche opportunità di formazione e sviluppo sulla base di precedenti attività formative, delle loro conoscenze attuali e dei loro obiettivi futuri di carriera.
Gestione retribuzione e benefit
- Assistente per il ‘foglio ore’: consente ai dipendenti di automatizzare l’invio dei loro ‘timesheet’. Ad esempio, l’Agente può facilitare l’invio tempestivo e accurato delle ore lavorate confermandone il corretto tracciamento.
- Guida alle ritenute: gli Agenti AI di Oracle possono aiutare i dipendenti a comprendere le ritenute fiscali che vengono loro applicate e a verificarle
- Analisi linee guida per la retribuzione: supporta i manager nelle decisioni relative alla retribuzione dei dipendenti. Ad esempio, l’Agente può fornire informazioni sui trend del mercato e sulle politiche retributive aziendali quando devono procedere a nuove assunzioni o a promozioni.
- Analisi ferie e permessi: aiuta i dipendenti a orientarsi nelle politiche aziendali relative a ferie e permessi. Ad esempio, l’Agente può fornire assistenza per le richieste di ferie e aiutare i dipendenti a comprendere i propri diritti e benefit legati alle singole circostanze personali.
Gestione del ciclo di vita dei dipendenti
- Supporto all’inserimento dei nuovi assunti: aiuta i nuovi dipendenti a conoscere con facilità il percorso di onboarding; per esempio, durante i primi giorni, offre informazioni sulle policy, sulla cultura aziendale e sulle risorse essenziali.
- Assistente per la ricerca di opportunità lavorative: supporta i dipendenti a identificare nuovi ruoli disponibili nella loro organizzazione e a prepararsi per candidarsi, offrendo, per esempio, suggerimenti sul curriculum, coaching in vista di colloqui e spunti per favorire la crescita professionale.
- Analisi benefit e riconoscimenti: aiuta i dipendenti a sfruttare al meglio i vantaggi offerti dall’azienda, per esempio dando informazioni sui benefit aziendali disponibili e indicando loro le opportunità per le quali sono più idonei. L’Agente può anche aiutare i manager e dare loro informazioni sulle policy e sui riconoscimenti che possono offrire ai propri team.
- Assistenza personalizzata e opportunità di occupazione: consente ai dipendenti di tenere aggiornati i propri profili professionali e accedere alle informazioni sulle ‘tappe’ del loro percorso di carriera; per esempio, l’Agente può gestire e aggiornare le informazioni relative a promozioni, trasferimenti e spostamenti, per garantire accuratezza e conformità alle policy aziendali.
- Analisi dei contratti dei dipendenti: aiuta i dipendenti a gestire i propri contratti di lavoro; per esempio, l’Agente può esaminare un contratto e riepilogare le clausole, aiutando il dipendente a comprenderne i termini e le condizioni.
Dichiarazioni
“Il tempo che i dipendenti dedicano a processi HR complessi può essere enorme, tanto da distogliere dalle proprie responsabilità lavorative più importanti“, ha dichiarato Chris Leone, Executive Vice President of Applications Development di Oracle. “I nuovi Agenti AI di Oracle Cloud HCM aiutano i responsabili delle risorse umane e i manager ad automatizzare alcune delle attività più faticose, consentendo ai dipendenti di concentrarsi sulle attività davvero rilevanti e raggiungere nuovi livelli di produttività”.
