Milioni di persone, un click e tanti dati sensibili. La dichiarazione dei redditi sta diventando un’esperienza sempre più digitale anche in Italia, tanto che nel 2025 il numero di precompilate inviate direttamente dai cittadini tramite il sito dell’Agenzia delle entrate ha raggiunto 5,8 milioni, in crescita del 7,4% rispetto al 2024.
Ma cosa rende possibile tutto questo, in modo sicuro e affidabile? Dietro l’interfaccia di un portale o di un’app si nasconde un’infrastruttura fatta di data center, connettività di rete e provider specializzati che gestiscono scambi di informazioni sensibili in ambienti controllati, con l’obiettivo di proteggere i dati e garantire continuità di servizio.
L’infrastruttura digitale rende più semplice presentare e pagare le imposte
Quando si parla di dichiarazioni dei redditi, la privacy è fondamentale poiché i diversi attori dell’ecosistema fiscale devono gestire dati sensibili dei contribuenti e sono chiamati a proteggerli. Per questo, gran parte dello scambio di informazioni avviene su infrastrutture private, dove i provider possono mantenere il controllo completo sui dati che trattano. Tuttavia, ciò non significa che le app siano del tutto scollegate dai servizi di cloud pubblico.
Per coloro che vogliono gestire la dichiarazione in autonomia – o per i professionisti che presentano la dichiarazione per conto dei propri clienti – il primo passo è accedere a un sito o a un’app dedicata, come nel caso, appunto, dell’Agenzia delle entrate. Da qui, gli utenti vengono collegati all’ecosistema digitale fiscale tramite un provider internet o un operatore mobile. La scelta varia in base a preferenze e posizione, ma, in ogni caso, i dati inseriti nell’app possono viaggiare attraverso una connessione sicura su internet fino a raggiungere un internet exchange ospitato all’interno di un data center.
Dentro l’ecosistema digitale fiscale
In generale, l’ecosistema digitale fiscale comprende fornitori terzi come:
- Provider di identificazione: verificano che la persona che presenta la dichiarazione sia chi dichiara di essere. È un passaggio essenziale per proteggere i dati finanziari sensibili e prevenire frodi fiscali.
- Provider di record/documentazione: in alcuni casi, l’app può collegarsi al datore di lavoro e/o al provider payroll. Questo consente di recuperare automaticamente le informazioni dal cedolino o dai dati retributivi, evitando inserimenti manuali lenti e soggetti a errori. L’app può anche acquisire documenti fiscali da intermediari finanziari, per chi deve includere informazioni sugli investimenti nella dichiarazione.
- Cloud provider: per esigenze di privacy, molte applicazioni fiscali non usano servizi di cloud pubblico per le componenti più sensibili. Tuttavia, alcuni moduli dell’applicazione potrebbero non gestire dati sensibili e quindi essere ospitati in cloud in modo sicuro. Per questo è utile che le app fiscali girino in data center con on-ramp cloud a bassa latenza verso più provider.
- Agenzie fiscali: tutte le informazioni raccolte dai partner dell’ecosistema o inserite manualmente dall’utente devono essere compilate e trasferite alle autorità che riscuotono le imposte. Come molte altre organizzazioni del settore pubblico, anche queste realtà hanno una spinta a migliorare l’esperienza utente, e hanno quindi interesse a partecipare a ecosistemi digitali che permettono un processo più rapido e sicuro.
“Quando un contribuente compila e invia una dichiarazione online, non sta semplicemente usando un’app, sta attivando un ecosistema di partner interconnessi che deve funzionare in modo rapido, sicuro e affidabile”, ha spiegato Hari Srinivasan, Global Technical Solutions di Equinix. “In questo scenario, contano la prossimità tra i diversi attori, la qualità delle connessioni e la capacità di mantenere il controllo sui dati lungo tutto il percorso. È qui che un data center di colocation gestito da un operatore vendor-neutral può fare la differenza. Riunire partner e servizi nello stesso hub di interconnessione riduce distanze, latenza e complessità, rafforzando al tempo stesso sicurezza e controllo dei dati. Perché, quando si parla di imposte, l’innovazione non è solo nell’interfaccia: è soprattutto nell’infrastruttura che lavora in background”.
