Con l’irrompere della crisi del Coronavirus, lo smart working è balzato drammaticamente agli onori della cronaca quale modalità indispensabile per molte aziende di garantire la continuità della propria attività.
Citrix, azienda specializzata nella realizzazione di workspace digitali sicuri, ha realizzato un’indagine con la società di ricerca OnePoll su un campione di 1.000 intervistati, per capire come le persone stanno vivendo questa situazione.
Come era logico aspettarsi da un campione che, nel 77,9% dei casi afferma di non aver mai fatto smart working in precedenza, il principale ostacolo da affrontare è rappresentato dalla tecnologia.
Il 29,3% degli intervistati afferma, infatti, che l’ostacolo più grande per lo smart working è legato alla mancanza degli strumenti aziendali: computer, schermo, server, mentre il 26,3% indica il mancato accesso a molte risorse aziendali. In questa situazione, il 70,6% afferma di utilizzare strumenti consumer per ovviare a questa mancanza: WhatsApp, Wetransfer e altri tool simili finiscono così con il sopperire alla mancanza di strumenti aziendali dedicati o alla loro difficoltà d’uso.
Quando distanza e isolamento minano i rapporti umani
In un contesto come quello italiano è però il venir meno della dimensione sociale e la ridotta comunicazione con i colleghi a essere vissuta come il principale svantaggio dello smart working, come afferma il 37,9% del campione. Un considerevole 33,4% teme invece la mancanza di una chiara separazione tra vita privata e vita lavorativa, mentre il 24,5% indica le distrazioni provenienti dall’ambiente domestico e dalla famiglia come principale ostacolo.
Come a dire che, non ovunque, l’ostacolo più grande per lo smartworking è rappresentato dalla mancanza di una tecnologia adeguata e dell’accesso alle risorse aziendali, anche se poi con la realtà in cui ci troviamo bisogna fare i conti.
Lo ha ribadito in una nota ufficiale anche Fabio Luinetti, Country Manager di Citrix Italia, secondo cui: «Questo cambiamento così radicale delle abitudini, anche lavorative, ha dimostrato tra le altre cose il ruolo decisivo che la tecnologia ricopre per tutti noi, sia nella vita privata che in quella aziendale e, mai come oggi, poter offrire la giusta tecnologia per lavorare ha un effetto decisivo sulla continuità del proprio business».
Tutto il buono del “lavoro agile”
Anche in una situazione di crisi, infatti, emergono i vantaggi di questa forma di lavoro da remoto, che vanno al di là della situazione contingente.
La possibilità di evitare gli spostamenti quotidiani da e verso il luogo di lavoro è percepita come uno dei principali vantaggi per il 44,9% del campione. Il 41,4% vede, infatti, nel pendolarismo una fonte di stress ed è felicissimo di farne a meno, mentre il 36% afferma che questa modalità di lavoro permette di dedicare più tempo alla famiglia e a ciò che ama fare. Da sottolineare anche il 30,8% che vede nello smartworking la possibilità di risparmiare sulle emissioni, a testimonianza di una aumentata sensibilità ambientale.
Che sia l’inizio di un cambiamento culturale anche da noi?
Quale impatto avrà la crisi legata al Coronavirus sulle modalità di lavoro degli Italiani è senz’altro presto per dirlo, ma il 65,9% degli intervistati ritiene che, anche una volta usciti dall’emergenza le aziende ricorreranno più spesso allo smart working.
Tanto che, per Luinetti: «I risultati di questa ricerca mostrano innanzi tutto come i lavoratori italiani possano adottare anche molto velocemente nuovi modi di lavorare. Al di là dell’emergenza può essere l’inizio di un cambiamento culturale. Sarà responsabilità delle aziende, con l’aiuto di realtà come Citrix, a trasformare lo smart working in qualcosa che vada oltre il semplice lavoro da casa. Quando si parla di smart working noi pensiamo infatti a un modo di lavorare che mette a disposizione flessibilità e agilità nella scelta di modi e tempi, richiedendo dall’altra parte la capacità di focalizzarsi su obiettivi e risultati indipendentemente dalla crisi, è l’odierno mercato del lavoro a richiedere modalità diverse da quelle tradizionali che mantengano però sempre elevato il livello dell’esperienza».
