La soluzione Orange di voce digitale e contact center scelta da Glovo garantisce un risparmio del 40% sui costi per gli strumenti di customer experience
Autore: Redazione BitMAT
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BitMAT Edizioni è una casa editrice che ha sede a Milano con una copertura a 360° per quanto riguarda la comunicazione rivolta agli specialisti dell'lnformation & Communication Technology.
Alla fine degli anni ‘90 i PC erano già avviati verso un dominio che li avrebbe portati a fare la loro comparsa nelle nostre case con una certa continuità. Per l’epoca, questi hardware rappresentavano una vera e propria rivoluzione ed esercitavano un fascino unico. D’altronde, bastava sedersi di fronte a uno schermo per avere accesso a migliaia di informazioni, qualcosa di inimmaginabile solo fino a qualche anno prima. Dopo più di vent’anni la situazione è però mutata notevolmente. Nonostante i cosiddetti “computer fissi” siano rimasti gettonatissimi, soprattutto per figure professionali emergenti come streamer e content creator, portatili e tablet sono…
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