In qualità di fornitore di soluzioni di cybersecurity, Check Point Software Technologies suggerisce dieci mosse da seguire per non cadere in errore ed evitare le truffe sui siti di ecommerce.
1) non aprire email provenienti da fonti sconosciute. Se accidentalmente l’avessi fatto, non cliccare nulla o non aprire gli allegati;
2) fai attenzione alle offerte o ai coupon troppo interessanti per essere veri, specialmente se è la prima volta che senti parlare del sito ecommerce dal quale provengono;
3) se non stai aspettando nessun pacco, non aprire email o messaggi che ti avvertono di un mancato recapito;
4) l’informativa sulla Privacy è la normativa che identifica il sito web e la società che ne sta dietro. Se non trovi questa policy, è meglio cambiare sito ecommerce;
5) in caso tu avessi trovato l’informativa sulla Privacy, controlla che il sito non inoltri a terze parti né i dati relativi alla carta di credito o conto bancario, né i numeri di identificazione;
6) controlla se il sito contiene dati relativi al retailer, per esempio il nome e l’indirizzo dell’azienda che gestisce il sito. Queste informazioni si trovano solitamente nelle schede “Chi siamo”, “Contatti” o “Privacy Policy”. Verificare i dati relativi alla persona/azienda che gestisce il sito è fondamentale per decidere se fidarsi o meno a effettuare il pagamento online;
7) controlla che appaia sul sito un numero di telefono di assistenza cliente (preferibilmente un numero di rete fissa e non un cellulare). Su alcuni siti non è presente, infatti, un numero di telefono, ma solo un indirizzo email di contatto. In questo caso, è meglio verificare se è possibile contattare il proprietario del sito in altri modi. Se sul sito Web non sono disponibili informazioni di contatto di servizio o almeno un modulo di contatto o un indirizzo di posta elettronica, è meglio evitare di effettuare pagamenti su questo portale;
8) opta per PayPal! Con PayPal risparmi tempo durante l’acquisto, poiché non ti viene richiesto né il numero della carta, né la validità, né il CVV. Ma il motivo più importante per cui devi preferire usare PayPal è il fatto per cui, grazie a questo metodo di pagamento, il sito Web non avrà accesso ai tuoi dati personali, incluso il numero di conto bancario e il numero della carta di credito;
9) in caso di siti privi di servizi di assistenza ai clienti, prova a controllare se ci sono informazioni su forum internet o siti di recensioni. Per cercare i commenti, digita nel motore di ricerca le seguenti parole: feedback + nome / commenti del sito + nome del sito;
10) assicurati che l’indirizzo URL inizi con “https” e non con “http”. La “S” alla fine significa che l’indirizzo è sicuro.
