Secondo BCG, dal 2005 le imprese più all’avanguardia hanno ottenuto performance superiori alle altre, specialmente nei momenti di crisi. Il segreto? Puntare sul digitale e selezionare obiettivi concreti
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Tra entusiasmo e timori, BCG e Konecta riportano l’attenzione sui fatti: lo studio sfata cinque miti ricorrenti sulla GenAI e guida le aziende nella sua integrazione efficace nell’assistenza clienti
A quasi un anno dall’entrata in vigore dell’AI Act Europeo emerge una domanda cruciale: l’intelligenza artificiale generativa (GenAI) sta davvero migliorando il modo di lavorare o sta amplificando le incertezze?
Se al 90% dei CEO sono chiare le potenzialità della GenAI, le poche aziende che stanno sperimentando possono generare un divario che rischia di diventare incolmabile