Il nuovo studio di SAP Emarsys rileva una crescita negli investimenti AI nel retail, ma i consumatori restano scettici sul valore e sull’uso dei propri dati
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L’ultimo report di Thales indaga sul grado di fiducia nei confronti dei servizi digitali. I timori dei consumatori sono legati alla violazione della privacy
Secondo l’ultima ricerca di ServiceNow l’Intelligenza Artificiale gioca un ruolo fondamentale nella gestione della relazione tra consumatori e aziende