Negli ambienti IT enterprise, la crescente adozione di tool eterogenei sta alimentando frammentazione, complessità operativa e rischi di sicurezza. Un approccio di unified IT consente di integrare identità, sicurezza e osservabilità in un ecosistema coerente, migliorando efficienza, visibilità e capacità di risposta su scala
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Shobana Sruthi Mohan, enterprise analyst di ManageEngine, analizza i limiti dell’automazione nel customer service e il ruolo fondamentale delle persone
Jay Reddy, Senior Technology Evangelist di ManageEngine, analizza in modo concreto e pragmatico come l’IAM stia diventando il pilastro che permette alle pubbliche amministrazioni di soddisfare i requisiti del framework ACN, gestire identità e privilegi in modo coerente e garantire continuità operativa in un modello cloud sempre più condiviso
Le nuove funzionalità di CloudSpend consentono di tracciare, gestire e governare con precisione i costi associati al cloud multitenant
Anton Joesmiya di ManageEngine analizza le opportunità e le sfide legate all’uso degli agenti AI nell’IT Service Management
Tra le novità introdotte da ManageEngine in ServiceDesk Plus vi sono: il virtual agent Ask Zia, Workflow Assist e Script Generator basati su GenAI
Sneha Banerjee di ManageEngine spiega come gli agenti AI possano rappresentare un’alternativa intelligente e adattabile alle API
Dharani Senthilkumar di ManageEngine spiega cosa è il DORA, quali sono le sfide ad esso legate e condivide qualche previsione sulle prospettive del nostro Paese
Intelligenza Artificiale e Automazione sono state introdotte nella piattaforma PAM360, per potenziare la governance degli accessi cloud
Appuntamento il 5 e il 6 luglio per parlare degli strumenti chiave per il successo
Analytics Plus si rivolge all’ITSM con analisi dei dati pronte all’uso