Service Cloud Einstein combina i dati CRM, l’intelligenza artificiale e i processi guidati, consentendo agli operatori del customer service di fornire al cliente consigli utili e coerenti, un servizio istantaneo ed esperienze connesse senza interruzioni
Trending
- La scalabilità del software è la chiave per crescere senza limiti
- Data Science: quando i dati parlano al business
- Java 25 è disponibile. L’annuncio di Oracle
- SentinelOne accelera sull’AI e acquisisce Observo AI
- Intelligenza Artificiale e cybersecurity: tutto ruota attorno alle identità
- iPhone 17: attenzione alle truffe!
- La cybersecurity oggi è un gioco di squadra
- Telemarketing selvaggio: è iniziato il giro di vite. Più contromisure e più consapevolezza