Deciso a ottenere una maggiore efficienza e tempi di implementazione ridotti, Swisscom, il più grande operatore di telecomunicazioni svizzero e tra le principali aziende IT del Paese, ha scelto Red Hat Ansible Tower liberando anche risorse per innovazione e attività strategiche.
Implementata come piattaforma aziendale di IT e network automation, Red Hat Ansible Tower consente ora a Swisscom di focalizzarsi su progetti di sviluppo a maggior valore e di ridurre i tempi di risposta rispetto alla disponibilità di risorse.
5 team da 80 utenti per 15.000 componenti distinti
Per continuare a operare in un mercato particolarmente competitivo come quello delle infrastrutture di rete, Swisscom è alla costante ricerca di opportunità per ridurre i costi, operare in modo più efficiente e accelerare i tempi di risposta. Nell’ambito di questa continua attività, l’azienda si è prefissa l’obiettivo di automatizzare la gestione dei suoi processi, sistemi e componenti IT.
Swisscom ha implementato Red Hat Ansible Tower per l’automazione e l’orchestrazione di ambienti differenti, con diverse configurazioni di rete. Una volta che l’implementazione sarà completata in produzione, 5 team di 80 utenti useranno Red Hat Ansible Tower per automatizzare la gestione di circa 15.000 componenti distinti, tra server, firewall, dispositivi di rete ed elementi storage.
Ad esempio, il team responsabile dei servizi infrastrutturali TV di Swisscom fa uso di Red Hat Ansible Tower per automatizzare e orchestrare le stazioni radio e monitorare la loro piattaforma OpenStack.
Tra i principali vantaggi che Red Hat Ansible Tower garantisce a Swisscom vi sono:
• Accesso role-based; che consente ai dipendenti in un ampio spettro di ruoli di eseguire azioni e compiti specifici, invece di dover aspettare di ottenete manualmente i diritti di accesso;
• Collaborazione più efficace su progetti condivisi; i team possono combinare, centralizzare e condividere Playbook di Red Hat Ansible con i team applicativi e che seguono i database, migliorando la qualità e il livello di standardizzazione;
• Definizione di inventory specifiche per operare i playbook e dare accesso ad altri team o dipendenti, in modo che possano eseguire processi sui server senza dove richiedere accesso ai server locali. In questo modo, i team possono concentrarsi sui loro attività principali, con compiti che possono essere completati più velocemente e con maggiore precisione.
Circa 3.000 ore-uomo risparmiate in un anno
Con Red Hat Ansible Tower, sulla base di stime eseguite internamente, Swisscom prevede di poter risparmiare in un anno circa 3.000 ore-uomo tra attività sistemistiche manuali e una migliore collaborazione grazie a playbook standard e incontri mensili di aggiornamento.
Inoltre, Swisscom ha identificato nuovi casi di utilizzo per la piattaforma, e prevede di usare Red Hat Ansible Tower per gestire il suo sistema anti-abuso email, per automatizzare i firewall e orchestrare complesse implementazioni applicative. Swisscom ha in programma di utilizzate Red Hat Ansible Tower per automatizzare e orchestrare i suoi database Oracle Exadata.
