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Customer experience e contenuti digitali più personalizzati con Liferay

Le più recenti novità della piattaforma di digital experience includono Liferay DXP 7.2 e le capacità PaaS fornite da Liferay DXP Cloud
Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai

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I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività

Customer experience Oracle per i clienti Legàmi Milano

L’azienda creativa che offre prodotti di cancelleria, accessori, gioielli e articoli di lifestyle propone un’esperienza di shopping connessa e impeccabile

Salesforce fa sua Tableau Software

La nuova acquisizione porta in casa dello specialista CRM customer experience sempre più smart e connesse per i clienti
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Quale sarà il futuro della customer experience?

IDC rivela che alle aziende sarà sempre più richiesta un’alta personalizzazione dell’esperienza sulla quale fondare la capacità di creare empatia su larga scala. Il tutto rispondendo alla regola delle 3C

Clienti più soddisfatti se i brand utilizzano gli advanced analytics

Lo dice uno studio di Harvard Business Review Analytic Services sponsorizzato da SAS, Intel e Accenture Applied Intelligence

CIO e tecnologie strategici in azienda se guidano la customer experience

Sanjeev Jain, CIO-EMEA di Verizon Enterprise Solutions, elenca le competenze strategiche chiave che i CIO di oggi devono padroneggiare

TIM punta sulla AI per migliorare l’experience dei clienti

Avviata la partnership con Microsoft per l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale

Le tecnologie per il mondo della moda si riuniscono a Firenze

“IT4Fashion 2018” apre oggi i battenti nel capoluogo toscano, presso la struttura de Le Pagliere, dove resterà fino al 20 aprile

Customer Experience personalizzata in real time

Talend collabora con Cloudera, Qlik e Keyrus con una soluzione end-to-end che utilizza l’intelligenza artificiale per aiutare le imprese a fornire un’esperienza alla clientele più efficiente
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Cloud pubblico e sicurezza: attenzione agli accessi privilegiati

Gestire le applicazioni cloud tra minacce, privacy e compliance

Luca Maiocchi, Country Manager, Proofpoint spiega come e perché oggi le cloud application sono sotto attacco
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Cyberminacce: nel 2020 nel mirino fintech, e-commerce e mobile banking

Nel 2020, gli autori di cyberminacce a sfondo finanziario potrebbero iniziare a prendere di mira le app per investire e le criptovalute emergenti
Da Orange Business Services e Cisco le SD-LAN di nuova generazione

Check Point offre protezione per gli ambienti serverless

Con l’acquisizione di Protego, l’azienda estende la leadership nella sicurezza cloud e amplia ulteriormente la piattaforma CloudGuard e l’architettura Infinity
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PMI: dipendenti più soddisfatti se la tecnologia è al top

Lo dicono i risultati di una ricerca Lenovo secondo cui i team possono essere preparati al futuro del lavoro solo con le tecnologie più avanzate
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L’automazione dei test in cima alla lista dei responsabili IT

Un sondaggio indipendente rileva che il test manuale rappresenta un importante ostacolo al successo aziendale, ma solo il 7% delle organizzazioni automatizza i test sul codice mainframe
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GDPR, un anno e mezzo dopo: il tasso di conversione rimane basso

Una ricerca di Talend rivela che oltre la metà delle aziende intervistate non è stata in grado di soddisfare le richieste di accesso ai dati e portabilità entro il termine di un mese come richiesto dal GDPR