Grazie all’utilizzo della piattaforma Zendesk, il Valencia ha potuto centralizzare tutte le informazioni che il Club invia ai suoi utenti raggruppando, inoltre, diversi canali come Facebook, Twitter, e-mail e web (mediante moduli dinamici). Questo ha permesso di ridurre del 20% i tempi di risposta e del 25% i tempi di risoluzione dei dubbi o delle domande
Trending
- Meccanismi e caratteristiche di un formato di gioco istantaneo e accessibile
- Dati: è tempo di superare i DLP tradizionali
- SAP Business Suite si potenzia con nuovi Agenti AI
- SASE: 5 motivi per cui sempre più aziende lo adottano
- Dr. Vranjes Firenze si affida a Impresoft Univerce per il replatforming
- Il cloud europeo e la corsa verso la sovranità
- Forum Legale: l’AI ridisegna il futuro del settore legale
- INPS: al via lo “sportello telematico evoluto” realizzato da Minsait