Dall’introduzione di Hoppy nelle piattaforme come Microsoft Teams, il tempo di recupero delle informazioni per Heineken è diminuito da 15 minuti a 1 minuto
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Giunto alla dodicesima edizione, il Progetto NERD? di IBM ha visto la partecipazione di più di 2.000 scuole superiori del territorio italiano
Filippo Giannelli di ServiceNow Italia condivide alcuni esempi applicativi dell’Intelligenza Artificiale in alcuni settori come sanità e customer experience.
Quando si parla di intelligenza artificiale nel servizio clienti, molti pensano subito a chatbot che si comportano come esseri umani, ma non è così. Ci spiega di più Cristina Fonseca di Zendesk
Lo specialista in cybersecurity Group-IB scopre oltre 100.000 account ChatGPT compromessi su Marketplace del Dark Web
Per Shalini Kurapati (in foto), Co-Founder e CEO di Clearbox AI, la bozza approvata dell’AI Act europeo è un primo, importante, passo
Secondo l’italiana Cyber Guru, per difendersi da ChatGPT e chatbot le imprese devono partire da una nuova “cultura aziendale”
Marco Rottigni (in foto), Technical Director di SentinelOne per l’Italia, analizza rischi e opportunità di ChatGPT
La nuova versione include le funzionalità Live Chat e Domande Frequenti; l’offerta è completata da ON-Bot Light, per le PMI, e ON-Bot Enterprise, per soluzioni personalizzate
La nuova tecnologia di dialogo per bot migliora le esperienze dei clienti con interazioni più naturali e risposte automatizzate in tempo reale
Sono davvero utili a ogni azienda? Quali sono le insidie e i problemi nell’adozione di una simile tecnologia? La risposta di SAP Hybris