Il rischio cyber è diventato uno degli incubi peggiori delle PMI europee. Lo conferma la una nuova ricerca condotta da Mastercard su un campione di oltre 1.800 imprenditori europei di PMI, in cui si evince che un imprenditore su quattro ha dichiarato di aver subito tentativi di frode in Italia e nella media Europa. Le percentuali più elevate si registrano in Irlanda (38%), Danimarca (35%) e Francia (29%).
Di fronte a frodi digitali sempre più sofisticate, le piccole imprese europee fanno sempre più fatica a difendersi dai rischi informatici. Un problema tutt’altro che marginale, considerando che le PMI, ben 23 milioni, rappresentano il 99% del tessuto imprenditoriale europeo e danno lavoro a circa tre quarti della forza lavoro del continente.
Imprese vulnerabili a causa del gap di competenze in cybersicurezza
Nonostante il crescente numero di minacce informatiche, il 51% degli imprenditori italiani (vs 47% europei) ammette di non sapere come proteggere adeguatamente la propria attività. Il 76% degli intervistati italiani (vs 67% media EU) riconosce la necessità di migliorare la propria conoscenza in materia di cybersicurezza – una consapevolezza ancor più diffusa in Irlanda (83%), Polonia (82%), Portogallo (79%) e Italia (76%).
L’11% degli imprenditori italiani ha dichiarato di aver subito perdite economiche a causa di truffe, mentre il 9% ha segnalato addirittura di aver perso dei clienti, dati che rispecchiano la media UE. Tuttavia, l’impatto va oltre le vittime dirette: il 51% degli intervistati in Italia (contro il 42% della media europea) conosce almeno un collega che è stato preso di mira dai truffatori.
La paura delle frodi rallenta la crescita
Quasi la metà degli imprenditori europei (49%) è riluttante a far crescere la propria attività per timore delle frodi, con percentuali particolarmente elevate in Slovacchia (80%), Polonia (79%) e Spagna (68%). Anche in Italia, quasi la metà degli imprenditori (46%) ammette che il rischio di frode li rende cauti nel pianificare l’espansione del proprio business. Inoltre, il 28% (vs 25% EU) teme che un attacco informatico possa portare alla chiusura della prioria attività.
I giovani imprenditori europei mostrano più timore verso i rischi correlati alla sicurezza informatica: il 36% della Gen Z teme, ogni giorno, di poter essere vittima di crimini digitali, rispetto al 27% dei Millennials e al 25% dei Baby Boomer. Per il 61% della Gen Z, le frodi rappresentano infatti un ostacolo concreto allo sviluppo del proprio business.
Le iniziative del Mastercard European Cyber Resilience Centre a supporto dei piccoli imprenditori europei
In occasione della celebrazione del suo primo anniversario, il Mastercard European Cyber Resilience Centre (ECRC) ha fatto luce sul ruolo fondamentale della collaborazione e dell’educazione nella lotta contro la criminalità informatica.
Inaugurato nel maggio 2024 a Waterloo, in Belgio, per rafforzare la resilienza informatica nella regione, l’ECRC è diventato un punto di riferimento nel panorama europeo della cybersecurity, offrendo supporto concreto a istituzioni, aziende e consumatori. Composto originariamente da 20 team, oggi conta oltre 30 gruppi specializzati, tra cui esperti di intelligence, specialisti nel recupero tecnico e manager delle crisi, che lavorano insieme per proteggere l’economia digitale.
In stretta collaborazione con i centri nazionali di intelligence informatica, le forze dell’ordine, le associazioni di categoria e le banche centrali in tutta Europa – tra cui ECRB, Europol, FS-ISAC, INTERPOL, la Banca Nazionale del Belgio, e le agenzie britanniche NCA e NCSC – l’ECRC aiuta gli imprenditori europei promuovendo le migliori pratiche nella prevenzione e nella risposta alla criminalità informatica, aiutando istituzioni e cittadini a sviluppare una maggiore resilienza contro le minacce in continua evoluzione.
Poiché i criminali informatici continuano a perfezionare le proprie tecniche, Mastercard rinnova il suo impegno a supportare le PMI con soluzioni di sicurezza all’avanguardia e iniziative educative, affinché i piccoli imprenditori europei possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: servire i propri clienti. Tra le innumerevoli iniziative, Mastercard ha adattato il suo strumento di punta per la valutazione delle vulnerabilità, RiskRecon, al mondo delle piccole imprese attraverso My Cyber Risk, che consente di individuare, prioritizzare e affrontare le minacce informatiche nel proprio ambiente online. Il servizio ID Theft Protection offre monitoraggio, avvisi e soluzioni per proteggere l’identità. Il Mastercard Trust Center è una piattaforma che mette a disposizione di piccoli imprenditori ricerche, risorse e strumenti in un’ottica collaborativa.
Mastercard sta inoltre ampliando la portata della sicurezza informatica grazie a nuove e preziose partnership. In collaborazione con CyberMonks e VikingCloud, ha lanciato un marketplace dedicato a imprese di tutte le dimensioni per trovare e implementare facilmente soluzioni personalizzate di cybersecurity e gestione del rischio.
Dichiarazioni
“Con le frodi digitali in aumento, è fondamentale che gli imprenditori europei adottino misure proattive per proteggersi”, afferma Michele Centemero, EVP Services Europe di Mastercard. “La nostra ricerca mette in luce l’urgenza di migliorare la formazione, rafforzare le difese e promuovere la collaborazione settoriale per tutelare le imprese. Le PMI rappresentano la spina dorsale dell’economia italiana ed europea, e la loro resilienza è fondamentale per lo sviluppo delle comunità.”
Tulsi Narayan, EVP Commercial and New Payment Flows Europe, aggiunge: “Le minacce informatiche rappresentano una delle sfide più complesse per le PMI. Con un’impresa su quattro che teme di dover chiudere a causa di un attacco, diventa urgente dotarsi di strumenti di protezione più efficaci. Come Mastercard, siamo impegnati nel fornire alle piccole imprese le risorse necessarie per pianificare un piano di difesa e affrontare un panorama digitale sempre più dinamico e complesso”.
