Josef Novak di Spitch analizza tre momenti in cui l’IA applicata nei contact center aiuta gli agenti a svolgere al meglio il proprio lavoro
Browsing: intelligenza artificiale generativa (GenAI)
La nuova versione di Denodo Platform migliora ulteriormente il self-service di dati grazie all’AI, consentendo a una più ampia audience di sfruttarli appieno
Nel contributo di Lori MacVittie di F5 viene analizzato e descritto l’impatto dell’AI generativa su API, multicloud e AIOps
Oracle annuncia la disponibilità di HeatWave GenAI, la soluzione che permette di creare app di GenAI senza bisogno di competenze specifiche
ESET condivide i risultati del suo Threat Report sulle minacce cyber degli ultimi sei mesi. Gli infostealer creano video deepfake per sottrarre denaro
I dati di Google Trends mostrano una crescita vertiginosa dell’interesse per l’IA Generativa. Nei primi mesi del 2024 le ricerche Google su di essa sono raddoppiate
Cegid integra Cegid Pulse nelle soluzioni Retail Live Store, Retail Store Excellence e Retail Intelligence. Condividiamo alcuni casi d’uso
Sono due le macroaree che promettono di avere un impatto più profondo sul contact center come lo conosciamo oggi. Scopriamole in questo articolo di Giuliano Ferri di Minsait Italia
Grazie all’introduzione dell’AI Generativa di IBM all’interno dell’App Wimbledon, gli appassionati di tennis possono personalizzare le storie sui giocatori in gara
I percorsi di business transformation dei clienti SAP saranno ottimizzati dall’unione di SAP LeanIX, SAP Signavio e RISE with SAP
Secondo lo studio presentato da IIA le compagnie assicurative utilizzano strumenti di AI soprattutto per rivoluzionare la customer experience e per la gestione delle polizze
Con Talent Scouting, strumento costruito sulla piattaforma di GenAI di IBM, Empoli FC migliora il processo di reclutamento dei giocatori
In occasione del SAS Innovate Milano, l’azienda ha presentato una ricerca sulla Gen AI e l’introduzione di model card e servizi AI governance in SAS Viya
Cresce la richiesta da parte delle aziende di figure professionali con competenze AI. Tra diffidenza e fiducia, la GenAI è il futuro
Dalla ricerca condotta da EY e IIA sull’uso dell’AI generativa nella gestione dei sinistri assicurativi, prevale l’ottimismo da parte dei player intervistati
Con l’integrazione di PurpleAI, il servizio Advantage Protect MDR rivoluziona le attività di cybersecurity in Nuova Zelanda
ESET lancia l’assistente AI-based, AI Advisor per colmare il divario di competenze in materia di cybersecurity e facilita il processo decisionale in caso di incidenti critici
La partnership strategica tra Qlik e AWS prevede una serie di iniziative che mirano a semplificare e accelerare l’adozione di soluzioni di AI da parte delle aziende clienti
Secondo l’ultimo report di The European House – Ambrosetti e Microsoft il settore finanziario potrebbe raggiungere un valore il 23 miliardi con l’Intelligenza Artificiale
Uno studio di IDC dimostra come l’Intelligenza Artificiale Generativa stia spingendo al rialzo i budget aziendali per la cybersecurity