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La scelta del software per call center può portare vantaggi immediati, consentendo ai team di concentrarsi sulla soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Le nuove funzionalità di discovery, reporting, recovery e rebuild supportano i clienti nel ripristino delle attività a seguito di un incidente

ServiceNow condivide i risultati dello studio “AI Maturity Index”. Nonostante i guadagni portati dall’AI solo il 67% delle aziende aumenterà gli investimenti

Luca D’Alleva di BCS Italia spiega come solo attraverso una visione condivisa e un impegno concreto si possa sbloccare il potenziale dei data center

Romeo Scaccabarozzi di Axiante spiega perché sia auspicabile che la riprogettazione dei processi venga pianificata nella fase iniziale di definizione del progetto di Digital Transformation

S2E presenta Rethic.AI, la prima rete d’imprese per l’adozione etica dell’AI in Italia. Sono aperte fino al 29 novembre le preadesioni al movimento

Vectra AI, SentinelOne ed ESET analizzano le nuove tendenze e i futuri scenari nel mercato della cybersecurity

L’ultimo sondaggio di Wolters Kluwer mostra un settore legale orientato al cambiamento generato dall’Intelligenza Artificiale

Alcuni consigli per contrastare al meglio gli attacchi informatici

Condividiamo i consigli di SAP su come calcolare il ROI dell’Intelligenza Artificiale e trasformarla in un vero vantaggio competitivo

Le aziende riconoscono l’enorme potenziale offerto dalla GenAI. Sfide e ostacoli non ne influenzano l’adozione

Purple AI valorizza l’infrastruttura AWS AI e Amazon Bedrock per soddisfare le esigenze dei clienti per la sicurezza del cloud, degli endpoint e del SIEM AI

Si è concluso con successo e soddisfazione SAP NOW 2024. L’evento che SAP Italia dedica alle aziende italiane ha registrato una crescita nella partecipazione

Durante la tappa romana del Microsoft AI Tour sono stati presentati i nuovi progetti innovativi che le organizzazioni italiane stanno costruendo con l’ausilio dell’AI

Non solo quando prendiamo l’aereo, ma anche quando lavoriamo utilizzando strumenti in cloud. Oggi la sicurezza è ad alto livello, ma non si deve mai abbassare la guardia. Lo conferma Andrea Gazzaniga, Director Technology Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia

Lorenzo Colombo, Technical Manager e Rinaldo Foini, Sales Manager della Vendita Diretta di GCI fanno il punto sulle nuove sfide del mercato, con un occhio di riguardo alla cybersecurity

Luca Bettili, Country Presales Manager Italia di Sangfor Technologies, fa il punto su come sta evolvendo l’approccio di Sangfor al mercato, indagando tutti i recenti annunci

Secondo l’indagine di QBE Insurance le PMI italiane hanno un atteggiamento pragmatico e “no-panic” nei confronti della cybersecurity. Il 41% ha sottoscritto una copertura assicurativa

Nico Paciello di Axitea spiega come funziona la strategia di sicurezza a cerchi concentrici e il ruolo svolto da AI e SOC in esso

Si terrà al Fira Gran Via di Barcellona dal 4 al 7 novembre VMware Explore 2024, l’evento di punta del settore IT dedicato a clienti e partner Broadcom