Home Tags Salesforce

Tag: salesforce

Investimenti e sostenibilità: il segreto delle aziende di successo

Più sostenibilità con Accenture e Salesforce

Accenture e Salesforce consolidano la partnership per aiutare le aziende a rendere il proprio business sempre più attento alla sostenibilità
call center

Come innalzare la qualità del Servizio Clienti

Per Salesforce, per alzare la qualità del Servizio Clienti in tempo di pandemia servono tecnologie più performanti e più formazione
customer-experience

Fidelizzazione clienti: c’è Salesforce Loyalty Management

Il nuovo Loyalty Management creato da Salesforce favorisce esperienze di fidelizzazione sempre più significative

TeamViewer Pilot per Salesforce e ServiceNow

TeamViewer introduce TeamViewer Pilot e le potenzialità dell’AR nell’app TeamViewer integrata nelle soluzioni Salesforce e ServiceNow

Cresce il coinvolgimento digitale dei consumatori

Lo State of the Connected Customer di Salesforce parla chiaro: le aziende devono ascoltare e rispondere ai clienti con empatia e comprensione
Salesforce_logo

Anche Salesforce entra nel cloud europeo GAIA-X

Salesforce è uno dei primi membri di GAIA-X, iniziativa europea per creare un ecosistema sicuro di dati basato su cloud

Workday e Salesforce insieme per un ritorno al lavoro sicuro

Annunciata una nuova partnership tra Workday e Salesforce per preparare la forza lavoro e riaprire in tutta sicurezza i luoghi di lavoro
Salesforce_logo

Salesforce nomina un advisory board per la crescita in EMEA

L'obiettivo del nuovo board sarà quello di fornire consulenza strategica e supporto alla strategia di espansione di Salesforce in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA), la regione che lo scorso anno ha fatto registrare la crescita più rapida

Salesforce combatte la disuguaglianza economica con l’AI

AI Economist è un nuovo progetto di ricerca che analizza come migliorare lo sviluppo economico utilizzando l’intelligenza artificiale
Salesforce_logo

Gli ingredienti della crescita di Salesforce in Italia

Attenzione sui clienti, partner e collaborazioni con le università per formare talenti sono gli elementi che hanno permesso al nostro Paese di primeggiare

Defence Tech

Kaspersky avverte: Lazarus prende di mira il settore della difesa

I ricercatori di Kaspersky hanno identificato una nuova campagna APT a opera di Lazarus, un threat actor di minacce avanzate molto prolifico
attacco informatico_darktrace_infrastrutture critiche

L’attacco informatico all’impianto idrico della Florida e l’inizio di una nuova fase della guerra...

Gli ambienti più critici non possono permettersi di fallire. Per questo è necessario investire in sistemi di Intelligenza Artificiale per prevenire un attacco informatico
Paolo Passeri, Netskope

Netskope: malware distribuito principalmente tramite applicazioni cloud

Il nuovo Cloud and Threat Report di Netskope rivela che i criminali informatici ora prendono di mira applicazioni cloud affidabili per lanciare attacchi di phishing e malware

Report

Vertiv avverte: efficienza reti 5G priorità per le TLC

Una ricerca di STL Partners e Vertiv svela perché le Telco dovrebbero dare priorità alla sostenibilità del 5G e all’efficienza delle reti
Ricoh_digital workplace

Ricerca Ricoh: le persone sono al centro della trasformazione digitale

Una nuova ricerca Ricoh identifica alcuni trend che stanno caratterizzano il nuovo modo di lavorare e mette in evidenza le aspettative dei lavoratori
Oracle_finanze

Oracle: “robot” e intelligenza artificiale per gestire le proprie finanze

Da uno studio mondiale condotto da Oracle emerge che, sia tra gli individui sia tra responsabili delle aziende, cresce la fiducia nell’intelligenza artificiale come strumento che può aiutare a svolgere attività finanziarie meglio di un essere umano