Tag: salesforce
Salesforce risolve i problemi sul campo prima ancora che accadano
Con IoT Insights di Field Service Lightning il servizio clienti di Salesforce è sempre più proattivo e predittivo
Il CRM? Salesforce lo fa con la voce
Einstein Voice Assistant permette di ricevere briefing quotidiani personalizzati e di aggiornare Salesforce via voce
Con Salesforce le applicazioni si progettano in pochi clic
Salesforce ha annunciato nuovi strumenti low-code di Lightning Platform per creare applicazioni in modo ancora più veloce
Cresce la piattaforma Sales Cloud di Salesforce
Migliori funzionalità di ricerca e analisi, fatturazione più flessibile e un’automazione del marketing più intelligente
Cerved lancia Cerved Connect for Salesforce
Cerved Connect è il marketing tool che integra con il CRM Salesforce con i Big data Cerved per offrire informazioni sempre aggiornate su tutte le aziende clienti
Avaya rinnova l’alleanza globale con Salesforce Service Cloud
Avaya ha annunciato il rafforzamento e l’ampliamento della propria partnership con Salesforce Service Cloud al fine di fornire soluzioni che permettano di integrare sempre più le rispettive offerte in ambito contact centers
Interactive Intelligence annuncia PureCloud Engage per Salesforce
La soluzione aiuta i contact center ad accelerare l’impatto sul business, fornire risultati costanti e innovare l’esperienza tra cliente e agente
KFI sceglie Salesforce.com per ottimizzare la strategia sales & marketing
Stipulato un accordo per rafforzare i risultati aziendali grazie a una soluzione Crm all’avanguardia
Evolutivo o rivoluzionario? Il cammino di Dell verso il cloud
La società non intende rimanere fuori dal business della nuvola e per questo propone una strada con due modelli, altrettanti pacchetti di offerta e i servizi
Adobe compra la firma digitale di EchoSign
la soluzione della società acquisita permette di automatizzare l’intero processo di firma dei documenti fino a prevedere la loro distribuzione finale
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Defence Tech
Come gestire una crisi informatica
Gabriele Zanoni, Systems Engineer di FireEye, fornisce i passi da seguire per affrontare, in maniera corretta, questa eventuale possibilità
Il backup delle email non basta
Nel 2019 l’archiviazione della posta elettronica segna il passo nei livelli di messa in sicurezza dei dati
A Mosca funivie sotto attacco ransomware
Una rilevazione a cura di FireEye evidenzia come i sistemi di trasporto siano obiettivi a rischio
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